Hur oförutsebart är egentligen det oförutsedda?

Ibland kör det ihop sig. Du har en idé eller rent av en plan om vad du behöver få gjort innan dagen är slut, men något oförutsebart dyker upp som spolierar allt. Och, det är inte första gången det händer. Det händer ju ideligen!

Men, vänta. Hur oförutsebart är det om det hänt förut och händer ofta? Förmodligen mindre än man först kan tro.

För dig som lyssnar hellre än läser, finns det här blogginlägget också som ett avsnitt av strukturpodden Klart!:

Tid till spillo

Problemet med de oförutsedda händelserna är att de ställer till det för oss så att vårt jobb blir svårare och tar längre tid att få gjort. Tänk om vi mer än idag kunde förutse dem och antingen förebygga att de händer överhuvudtaget eller göra oss beredda på att de ska hända, så att vi inte blir så drabbade när de händer?

Det beror på något, men vad?

Allting händer av en orsak och varje orsak föregås i sin tur av att något hänt. Om du hittar orsaken till att det oförutsedda inträffade och ändrar något eller lägger till något så att orsaken försvinner, kommer det oförutsedda inte att drabba dig så illa i framtiden. I förenklingsboken rekommenderar jag dig att på klassiskt vis leta efter orsaken så grundligt du kan — ibland flera led bort — eftersom en lösning av den ofta gör att många fler oförutsedda händelser inte längre inträffar.

Ett enkelt exempel

Om detta låter komplicerat, låt mig exemplifiera med något enkelt. Alldeles nyss, när jag skriver det här, tog mitt skrivande en ofrivillig paus. Jag hade snabbt bara tittat in på LinkedIn och där var det någon som ställde en intressant fråga, vilket fick mig att fundera och plötsligt hade det gått tio minuter. Dessa tio minuter hade jag egentligen hellre velat få skrivande gjort. Något tillsynes oförutsett ställde till det för mig, för jag hade ju inte planerat att ta den där pausen.

Vad var orsaken? Jo, jag såg ju den där frågan.
Varför? Jag tittade in på LinkedIn.
Varför? Jag fick en impuls att göra det.
Varför? Jag råkade se det i bakgrunden.
Varför? För att internetbrowsern med LinkedIn uppe överhuvudtaget syntes. Hur kan jag förebygga detta i fortsättningen? Jo, en av flera möjliga lösningar är att jag skriver den här texten i fullskärm, så att inget annat än texten syns på skärmen. Jag frestas då mindre att ”bara titta in” på andra ställen och mer blir skrivet på kortare tid. Sagt och gjort. Det fungerar för mig, kan jag meddela.

Gör så här

Nästa gång du drabbas av något oförutsett som du vill ha mindre av i fortsättningen,

Lös först problemet som måste lösas, såklart. Avvärj faran, svara på frågan, fixa grejen eller vad det nu var som dök upp.
Direkt därefter, fråga dig vad som var orsaken till att det hände. Det kan finnas flera orsaker, så välj den du tycker verkar troligast, i Ockhamsk anda.
Gräv ett par vändor till i vad som var orsaken till att det som du först uppfattade som orsak i sin tur inträffade, till dess du kommer till det mest grundläggande som du kan påverka (helt eller till en del).
Hitta på något du kan göra för att grundorsaken ska inträffa mindre ofta. Eliminerar du den helt är det toppen, men också en liten förbättring kommer att vara värd besväret.
Skulle du inte hitta någon påverkbar orsak alls, utan det inträffade var verkligen likt en blixt från klar himmel — hitta på något du kan göra för att det inte ska sätta käppar i hjulet när det händer. Kanske kan du på förhand bestämma vad du ska få för jobb gjort om och när ditt färdmedel blir försenat och wifi slutar fungera?

Mer som du vill ha det

Om du gör vad du just nu kan för att det oförutsedda ska inträffa mindre ofta, kommer jobbtillvaron att ”köra ihop sig” mindre för dig än annars. Dina vardagar blir mer som du tänkt dig dem (och önskar dem) och du får lättare gjort det jobb du tar dig an. I min värld är varje liten förbättring i den riktningen guld värd.

Hur gör du?

Hur har du gjort för att bli av med någon tidigare ofta återkommande oförutsedd händelse i ditt arbete? Skriv till mig och dela med dig av tankar eller erfarenheter.

(Har du tänkt på att du kan mäta det oförutsedda?)